Connecté en tant que :
filler@godaddy.com
Connecté en tant que :
filler@godaddy.com
Conditions générales de vente ( CGV ) :
Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées : CGV) sont proposées par la Entreprise Thérapie de Jus , immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro 904 623 295 ayant pour activité principale : Préparation de jus de fruits et de légumes, et dont le siège social est situé 10 avenue gabriel imbert - la boissiere 34150 , ci-après dénommée " Entreprise Thérapie de Jus ".
Le fait de passer commande implique l'adhésion pleine et entière aux présentes CGV.
Entreprise Thérapie de Jus se réserve le droit d'adapter ou de modifier les présentes CGV, disponibles sur son site à tout moment et sans préavis.
Ces modifications sont opposables à compter de leur mise en ligne.
Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.
Le consommateur déclare être majeur et avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales de vente.
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits du Client et obligations et ceux de la Entreprise Thérapie de Jus, de la prise de commande sur son site Internet ou par téléphone, à la livraison de cette commande à l'adresse indiquée par le Client lors de cette prise de commande ou au retrait par les soins du Client de sa commande auprès de thérapie de jus.
ARTICLE 2 - PASSATION DE COMMANDE
Le client particulier peut passer sa commande via le réseau Internet sur le site www.therapiedejus.com
Dans tous les cas, les données du Client permettant l'enregistrement de la commande doivent contenir au minimum les informations suivantes :
- Le Client doit clairement identifier les produits sélectionnés avec les références indiquées sur le Site de thérapie de jus
- Le Client doit également indiquer les quantités demandées.
- Le Client doit préciser le jour de début de cure ainsi que la date et horaire de livraison souhaités (en respectant un délai de 3 jours ouvrables entre le jour de la commande et le jour de livraison )
- Le Client doit renseigner les informations essentielles à son identification (nom, prénom) ainsi qu’une adresse e-mail et un numéro de téléphone .
- Le Client doit clairement indiquer les informations nécessaires à la livraison.
L'adresse de livraison que le Client indique lors de sa commande doit être aussi précise que possible (numéro de bâtiment, d'étage, digicode, etc.), afin de permettre au livreur de lui apporter sa commande dans les meilleures conditions et les meilleurs délais. thérapie de jus ne pourra être tenue responsable en cas d'impossibilité de livraison due à des renseignements erronés ou incomplets.
ARTICLE 3 - CONFIRMATION DE LA COMMANDE
Après avoir passé sa commande sur le site www.therapiedejus.com envoie un e-mail au Client confirmant les éléments de sa commande. Cet e-mail constitue l’acceptation de la commande.
se réserve le droit d'annuler la commande en cas de non ....
ARTICLE 4 – CONTRE-INDICATIONS – SANTE
- Le Client ne doit pas entreprendre une cure Detox Thérapie de Jus s'il est enceinte ou allaite. Il ne doit pas entreprendre une cure de jus Thérapie de Jus s'il est diabétique ou insulino-dépendant. De même, le Client doit vérifier les éventuelles contre-indications des compléments avec son état de santé.
- Si le Client a le moindre doute, a des problèmes de santé ou suit un traitement médical, il doit consulter son médecin avant d’entreprendre une cure de jus .
- Les jus de Thérapie de Jus pouvant présenter des traces de fruits à coques, graines et céleri. La Entreprise Thérapie de Jus ne pourrait être tenu responsable d’une réaction allergique à ce type d’ingrédient.
ARTICLE 5– LES RECETTES
Les fruits et légumes utilisés dans les jus sont de saison, les recettes varient donc en fonction des saisons. Les ingrédients indiqués sur les pages de description des jus sont à jour au moment de la commande par le client.
ARTICLE 6 – ALEAS DE PRODUCTION – VARIABILITE DES RECETTES
La Entreprise Thérapie de Jus produit les jus la demande. En cas de d’aléas de production, la Entreprise Thérapie de Jus se réserve le droit d’annuler ou de décaler la commande du Client. Dans un tel cas, la Entreprise Thérapie de Jus décaler s’engage à tenir le Client informé dans les plus brefs délais par courrier électronique ou par téléphone et à lui proposer une solution de remplacement ou un remboursement de sa commande.
D’autre part, certains ingrédients nécessaires à la production des jus pourraient ne plus être disponibles le jour de la production en raison de l’indisponibilité des produits chez les fournisseurs ou de tout autre motif. La Entreprise Thérapie de Jus se réserve le droit de modifier ponctuellement ses recettes et s’engage alors à en tenir le Client informé. La Entreprise Thérapie de Jus ne saurait être tenu responsable de l’indisponibilité d’un produit.
ARTICLE 7 – CONSERVATION DES PRODUITS
Les jus proposés pas La livraison est effectuée par le livreur à l’adresse indiquée par le Client au moment de sa commande. Au cas où l’adresse renseignée serait inexacte occasionnant un retard ou une non livraison de la commande, ni l’éventuel prestataire pour la livraison, ni Entreprise Thérapie de Jus ne pourront être tenus pour responsables. Entreprise Thérapie de Jus recommande à son Client de confirmer avec précision ses coordonnées et adresse exactes (numéro de bâtiment, d'étage, digicode, etc.), afin de permettre au livreur d'apporter la commande du Client dans les meilleures conditions et les meilleurs délais. Entreprise Thérapie de Jus ne pourra être tenue responsable en cas de défaut ou d'impossibilité de livraison due à des renseignements erronés ou incomplets ou si l’accès aux locaux est impossible au livreur. sont produits à la demande afin de garantir une fraîcheur optimale. Ils ne sont pas pasteurisés ni passés sous HPP et ne contiennent aucun conservateur. Ils se conservent de 3 jours (laits végétaux à base d'amandes) à 4 jours selon la recette, entre 0°C et 4°C. Il est impératif de les placer dans la partie la plus froide du réfrigérateur dès leur réception. Si le Client est amené à les déplacer, il devra s’assurer que la chaine du froid est respectée. Toute dégradation du produit ne pourra être imputée à la Entreprise Thérapie de Jus si les conditions de conservation ou les délais de consommation n’ont pas été respectés par le client conformément aux consignes de La Entreprise Thérapie de Jus.
ARTICLE 8 - CONFORMITE DES OFFRES
Les éléments tels que photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de Entreprise Thérapie de Jus ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission, ou en cas de modification de ces dits éléments.
ARTICLE 9 - INFORMATION SUR LES PRODUITS
La Entreprise Thérapie de Jus présente sur son site Internet les produits à vendre ainsi que leurs descriptions détaillées permettant de respecter l'article L 111-1 du code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour le consommateur potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaite acheter.
Tous les produits vendus par la Entreprise Thérapie de Jus sont conformes à la législation de la communauté européenne en vigueur et aux normes applicables en France.
ARTICLE 10- PRIX INDIQUÉS TOUTES TAXES COMPRISES
Les prix du site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils sont applicables lors de la validation de la commande par le consommateur. Les prix sont soumis à la TVA française. Tout changement du taux légal de cette TVA sera répercuté sur le prix des produits.
ARTICLE 11 - PROCESSUS DE COMMANDE
Les commandes doivent être passées directement via le site internet www.therapiedejus.com 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Dans toute la France métropolitaine (sauf en Corse) : le Client peut être livré du mardi au samedi matin entre 8h et 13h.
ARTICLE 12 - PARTICIPATION AUX FRAIS DE LIVRAISON
- La livraison des produits supérieurs à 140 € TTC est gratuite en France métropolitaine sauf en Corse.
- La participation à la livraison des commandes inférieures à 140 € est :
* Toute la France (sauf la Corse) : 15 € TTC pour toute commande de produits frais.
Thérapie de Jus ne livre pas de produits frais en Corse et hors France métropolitaine.
Livraison express en France métropolitaine (hors Corse)
ARTICLE 13 – LIVRAISON
La livraison est effectuée par le livreur à l’adresse indiquée par le Client au moment de sa commande. Au cas où l’adresse renseignée serait inexacte occasionnant un retard ou une non livraison de la commande, ni l’éventuel prestataire pour la livraison, ni La Entreprise Thérapie de Jus ne pourront être tenus pour responsables.
La Entreprise Thérapie de Jus ne pourra être tenue responsable en cas de défaut ou d'impossibilité de livraison due à des renseignements erronés ou incomplets ou si l’accès aux locaux est impossible au livreur.
En cas d’absence du Client, ou de toute personne mentionnée lors de la commande et susceptible de recevoir la commande effectuée, La Entreprise Thérapie de Jus ne peut être tenu responsable de la non réception par le client de la commande et le montant de la commande ne pourra faire l’objet d’aucun dédommagement ni remboursement.
ARTICLE 14– DROIT DE RETRACTATION OU D'ANNULATION
Remboursement et Annulation
Chez therapie de jus , nous nous engageons à fournir à nos clients des produits de la plus haute qualité et du meilleur goût. Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de votre envoi, nous voulons le savoir. Nous sommes fiers de la constance et de la fraîcheur de nos produits. Bien que nous nous efforcions d'être parfaits, des erreurs peuvent parfois se produire.
Notre politique de retour est simple : fournissez-nous une photo de l'envoi que vous avez reçu. S'il manque des jus, si l'envoi est endommagé ou si vous avez reçu la mauvaise commande, nous aurons besoin de documents afin de procéder au remboursement ou de programmer une nouvelle expédition. S'il s'agit en fait d'une erreur de Pressed , nous nous ferons un plaisir de remplacer le produit sans frais pour vous. Veuillez noter que toutes les demandes de remboursement ou d'échange devront être soumises au service clientèle dans les 24 heures suivant la réception de l'envoi.
Garantie de fraîcheur : Si vous n'êtes pas satisfait du goût des jus achetés, vous devrez contacter le service clientèle dans les 24 heures suivant la réception de l'envoi en fournissant des informations détaillées sur la raison de votre insatisfaction. En fonction des commentaires reçus, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous un remboursement ou un remboursement intégral.
Annulations : Les demandes d'annulation de commandes d'expédition doivent être soumises au service clientèle immédiatement. Un préavis de 24 heures est en place pour toutes les expéditions de commerce électronique . Si l'annulation a lieu en dehors de la fenêtre de 24 heures, le service clientèle peut ne pas être en mesure de garantir l'annulation ou d'effectuer un remboursement complet.
Veuillez nous envoyer un courriel à customerservice@therapiedejus.com et nous traiterons votre problème dans l'ordre reçu.
Toute modification ou annulation des commandes ne sera acceptée que dans un délai de 24 heures ouvrables. Toute modification ou annulation au-delà de ce délai sera refusée.
ARTICLE 15 - MOYENS DE PAIEMENT
Le moyen de paiement accepté est la carte de paiement bancaire.
Le consommateur doit garantir à La Entreprise Thérapie de Jus qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement qu'il choisit lors de la validation du bon de commande.
La Entreprise Thérapie de Jus se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande en cas de refus d'autorisation de paiement de la part des organismes financiers.
Toutefois, le consommateur reste avisé que La Entreprise Thérapie de Jus ne saurait être tenue pour responsable de toute malversation ou utilisation frauduleuse d'un quelconque moyen de paiement qui n'aurait pas été détecté par la procédure de vérification.
La Entreprise Thérapie de Jus recommande au Client de s'assurer de la solvabilité de son paiement avant validation de sa commande sur le site ou par le biais d'un opérateur commercial.
La Entreprise Thérapie de Jus rappelle au Client que tout paiement par carte bancaire transite par le biais d'un système sécurisé et qu'aucun numéro de carte bancaire n'est conservé dans ses fichiers.
ARTICLE 16 – CONTROLES DES MOYENS DE PAIEMENT
Dans le but de prévenir les utilisations frauduleuses de moyens de paiement ou d'adresses de livraison, et afin de sécuriser plus encore les transactions des Clients, La Entreprise Thérapie de Jus effectue des contrôles sur les commandes passées par ses Clients.
Dans le cadre de ces contrôles, il peut être demandé au Client de nous transmettre des documents administratifs du type : justificatif d'identité et/ou justificatif de domicile (facture de téléphone fixe, quittance d'électricité, de gaz, d'eau), et pour les Entreprise : extrait de KBIS de moins de 3 (trois) mois.
Dans le cadre de ces contrôles, si les pièces justificatives n'étaient pas adressées à La Entreprise Thérapie de Jus ou si les pièces adressées ne permettaient pas d'établir avec certitude l'identité de l'auteur de la commande et la réalité de la domiciliation, La Entreprise Thérapie de Jus ne pourrait pas valider la commande et celle-ci serait alors annulée.
Les remboursements correspondant à ces commandes ne pourraient alors être effectués sans un certain nombre de vérifications nécessaires à l'identification du Client. Ainsi, un paiement par carte bancaire sera remboursé uniquement et directement sur le compte carte bancaire du client.
ARTICLE 17– ACCES SITE INTERNET
Le site www.therapiedejus.com est par principe accessible 24/24h, 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de sa maintenance, d’une suspension d’activité ou cas de force majeure. Etant de fait soumis à une obligation de moyens, La Entreprise Thérapie de Jus ne saurait être tenue responsable de tout dommage, quelle qu'en soit la nature, résultant d'une indisponibilité du site.
ARTICLE 18 - DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Tous les litiges relatifs à la relation commerciale existant entre la Entreprise Thérapie de Jus et le Client sont soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises et relèvent de la compétence exclusive des Tribunaux de commerce français. Toutefois, en cas de litige ou de réclamation, le Client s'adressera en priorité à La Entreprise Thérapie de Jus pour obtenir une solution amiable. Le Client peut faire appel à un médiateur de la consommation.
Copyright © 2024 Therapie de jus - Tous droits réservés.